《冰原守卫者》公测FAQ，看完公测不发愁！

公测啦公测啦，终于公测啦！

《冰原守卫者》于11月2日正式开启全平台公测，欢迎各位守卫者们一起来玩耍，为了让大家能够更好的游玩《冰原守卫者》，大鹅贴心的为大家准备了全方位的FAQ，帮助大家更好的爽玩公测！

一、 充值返还规则
1.在任意计费测试内充值的任何项目，公测时均会统一汇总金额并以代金券形式进行返还。充值金额2000元内充值享受1:1.2倍返利，超过2000元部分享受1:1返利。返还金额不足1元部分按1元计算。
2.代金券可以在购买礼包、充值金币等付费项目中充当现金使用，当付费金额小于或等于当前拥有代金券金额时，可选择是否使用代金券购买。使用代金券购买后代金券会消耗掉，购买付费项目的同时无需再进行支付。
3.代金券不支持补价购买高于代金券金额的付费项目，例如拥有328元代金券的情况下，不支持补价320元用于购买648元礼包。
4.代金券不支持以现金的方式退还。

二、 返还账号与平台规则
1.仅限返还至公测区组。参与测试的玩家，在公测登陆游戏创建第一个角色后，即可在邮箱内领取全部返还代币。
2.各渠道平台不互通，测试期间在各渠道下载且充值的，只能在同样的渠道平台下载游戏，用同样的账号才能领取返利。
3.同一个账号下多个服务器、多个角色只能领取一次返利。领取返利后，不可转移至同账号下其他服务器或其他角色。
4.游戏内领取返还时间仅在公测后1个月内，超过领取返还的时间请联系客服进行领取。

三、 其他常见问题
Q1：公测都有哪些福利？
A：为了感谢守卫者们的支持，公测为大家准备了九大福利！包括了公测开服福利、延期福利、预约福利，游戏内还有冰原求生节、新人七日礼、全员动员令，同时为老玩家们贴心送上专属礼物，还有一个神秘礼包码：冰原666，至于能换什么，就要大家亲自去游戏内看看啦~

Q2：《冰原守卫者》的最低设备配置要求？
A：具体的配置需求可以参考下表哦~

 
Q3：公测需要调用哪些权限，为什么？
A：为保证游戏运行，需要获取访问手机存储空间和通讯录的权限，这些是游戏运行的必须权限。例如通讯录权限：真正需要用到的小权限是获取设备IMEI，这个小权限在通讯录的权限之中 ，对外显示便是通讯录权限，设备的IMEI相当于手机的身份证，主要用来防作弊以及确认玩家数量。

Q4：什么时候可以下载游戏？在哪里下载？
A： 《冰原守卫者》将于11月1日10:00点开启预下载，全平台公测将在11月2日10:00正式开启，玩家们可以在各大平台进行下载！ 

Q5：游戏需要联网嘛？能联机吗？
A：需要联网，游戏内新增了多人副本等联机玩法，具体玩法请玩家们在游戏中自行体验~

Q6：怎么样领取预约奖励？

A：公测后登陆游戏，预约奖励将自动发放到各位守卫者的邮箱，大家记得要在游戏内邮箱进行领取。

Q7：预约时选择了不同设备，会影响预约奖励的领取吗？

A：不会的，只要登录游戏即可领取。但同一个账号只能领取一次预约奖励，在安卓或iOS领取后无法在另一个平台重复领取，不影响领取后奖励的使用。

Q7：游戏的氪金程度怎么样？零氪是不是玩不了？
A：冰原守卫者作为一款长线游戏，我们的氪金程度并不严重，我们不是一款商业化游戏，我们和研发团队希望玩家在游戏中体会到更多的快乐，我们和曾经凛冬时期一样，不忘初心，并没有加入强制氪金消费的内容，但是为了游戏运营团队和研发团队的正常运转，也是为了游戏有更好的发展，我们仍然存在一些付费氪金的项目，请大家理智消费。

Q8：在游戏中遇到无法解决的问题该怎么处理？如何反馈给官方？
A：可以点击游戏内设置-客服进行问题反馈！当然啦，我们还会开专门的意见反馈贴，届时可以反馈问题！

Q9：我第一次玩生存类的游戏，不会玩怎么办？

A：各位新人守卫者们请放心！如果遇到不会的地方，可以前往游戏内的微社区或各大社区查阅攻略，或是发帖求助。

Q10：游戏数据能在双端互通吗？我更换手机了要怎么办？
A：双端用户的服务器互通，在游戏内同服状态下互相可见，但账号数据在各自平台上分离保存。即同一个账号在安卓和iOS登录届时将显示为两个不同角色。如果更换了手机，使用当初下载游戏的应用市场搜索游戏，就可以继续找回游戏角色啦。

 如果还有其他问题？欢迎留言区留言，我们会一一为您解答，好了，不说，大鹅要去《冰原守卫者》求生啦！