《镇魂街：天生为王》致歉信

亲爱的镇魂将：

首先，向所有关注着、受到【BUG兑换码】事件影响的镇魂将大人们，郑重地道歉：
对不起！

自《镇魂街：天生为王》开启测试以来，我们收到了来自镇魂将大人们的大量反馈和建议，也逐一阅读了游戏各社区各平台的评论留言。
无论是批评、指责还是期许与鼓励，都是各位镇魂将大人赠予我们的宝贵财富！
在这个特殊的时期，团队也很难幸免的遇到前所未有的巨大“挑战”，很多同事带病自发坚守岗位，对负责的内容反反复复打磨优化，为的都是给各位镇魂将大人带来更好的游戏体验。也正是大家的期待，给了我们前进的力量！

在全体团队的努力下，这条街如约而至，本意与各位共同度过一个热气腾腾的冬至，没想到因我们的疏忽，产生了一系列让大家感到非常困扰的漏洞，而我们也没能第一时间吸收并消化大家的反馈。是我们考虑不周、应对不足。这不仅是我们的过失，更是所有人的遗憾。

为了弥补遗憾，也为了感谢各位镇魂将大人对《镇魂街：天生为王》的支持，我们将对此事件做出如下处理：

1、对于利用BUG获利、情节严重的用户，会做封号处理。名单预计今晚内核查并发出。

2、对于有过利用BUG获利记录的用户，我们将按照重复领取BUG礼包的价值，扣除等额的魂晶。该扣除可能会将角色的魂晶货币扣至负数，后续在游戏中获得新的魂晶奖励后将进行抵扣，直到恢复正常。

3、问题将在今晚得到解决，问题处理结束后，我们将全服发放2000魂晶做为此次问题的补偿！

4、如果以上处理的玩家对于处理结果有异议，可以联系客服进行核查处理。

5、除上述内容外，我们今后也会继续加强打击各类外挂、舞弊等违规行为，维护全体镇魂将大人的正常游戏环境。


制作组的全体同学都希望能以这次事件为契机，化事故为故事，与各位镇魂将大人保持更为开诚布公的沟通。

最后，感谢镇魂将大人们一直以来对《镇魂街：天生为王》的批评和认可。在我们成长的道路上，离不开各位镇魂将的鞭策与支持。
谢谢你们！


《镇魂街：天生为王》运营团队

2022年12月22日