疑似bug

有没有人可以告诉我为什么每次登录她就一直卡在这动不了任何东西都点不了，一直在原地走，我之前是老玩家，一上线就玩，然后就卡在这，手机内存够性能也行，我以为是bug等一阵子然后退游了，期间来回下回来两三次，一直是这个情况，到底怎么搞的？